Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Datenverarbeitung innerhalb der Lukas Teissl Academy und die eingesetzten Dienste rund um Betrieb, Kommunikation, Zahlungsabwicklung und Sicherheit.
1. Verantwortlicher
TEISSL CONSULTING GMBH, Company number 11921075. Datenschutzanfragen können an contact@lukasteissl.com gesendet werden.
2. Verarbeitete Daten
Verarbeitet werden insbesondere Stammdaten, Kontaktdaten, Anmeldedaten, gewählte Zeitzone, Kursfortschritt, persönliche Notizen, Supportanfragen, Zahlungsstatus sowie technisch notwendige Protokoll- und Sicherheitsdaten.
3. Zwecke der Verarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des Nutzerkontos, Durchführung des Kursvertrags, täglichen Freischaltung der Lektionen, Abwicklung von Zahlungen, Zustellung notwendiger Nachrichten, Beantwortung von Anfragen, Systemsicherheit und Fehleranalyse.
4. Hosting und Serverprotokolle
Beim Aufruf der Academy können IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Adresse, Browser- und Geräteinformationen sowie technische Fehlerdaten verarbeitet werden. Protokolle werden nur im für Betrieb, Sicherheit und Fehlerbehebung erforderlichen Umfang verwendet.
5. Nutzerkonto und Kursfortschritt
Für registrierte Nutzer werden Login, Zugangsrechte, Freischaltzeitpunkte, abgeschlossene Lektionen und freiwillige Notizen gespeichert. Notizen sind ausschließlich dem jeweiligen Konto und berechtigten Administratoren zugänglich.
6. Zahlungsabwicklung
Die Zahlung erfolgt über einen externen, sicheren Stripe-Payment-Link. Zahlungsdaten werden direkt durch Stripe beziehungsweise den im Checkout gewählten Zahlungsanbieter verarbeitet. Die Academy speichert nur jene Kunden-, Zahlungsstatus-, Zugangs- und Rechnungsinformationen, die für die manuelle Freischaltung und Vertragserfüllung erforderlich sind.
7. E-Mail-Kommunikation
Transaktions- und Kursnachrichten können für Anmeldung, Kauf, Freischaltung, Passwortzurücksetzung, Zahlungsprobleme und Kursabschluss versendet werden. Werbliche Nachrichten werden nur auf einer dafür geeigneten Rechtsgrundlage beziehungsweise mit Einwilligung versendet.
8. Cookies und Sitzungen
Die Academy verwendet technisch notwendige Sitzungs-Cookies für Login, Sicherheit und Warenkorbfunktionen. Nicht notwendige Analyse- oder Marketingtechnologien werden erst nach entsprechender Konfiguration und erforderlicher Einwilligung aktiviert.
9. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie sie für Vertrag, Zugang, Nachweise, gesetzliche Pflichten, Sicherheit und berechtigte Ansprüche benötigt werden. Nach Ablauf können Daten gelöscht oder anonymisiert werden, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
10. Rechte betroffener Personen
Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch bestehen. Anfragen können an contact@lukasteissl.com gerichtet werden.
11. Sicherheit
Die Plattform verwendet unter anderem verschlüsselte HTTPS-Übertragung, sichere Passwort-Hashes, CSRF-Schutz, Zugriffsbeschränkungen, Login-Begrenzungen und interne Protokollierung. Kein System kann jedoch absolute Sicherheit garantieren.